Региональное информационное агентство
поиск по статьям и новостям

Рубрика «Компас в мире вопросов»

13.07.2017, 3:02      Новости Орла
Уважаемые читатели! Мы надеемся услышать ваши звонки, получать ваши письма. На все вопросы для вас найдутся ответы у компетентных специалистов. Сотрудничая с вами, мы надеемся решить немало важных социальных проблем.

Присылайте нам письма по адресу: 302028, г. Орёл, ул. Брестская, 6, редакция газеты «Орловская правда». E-mail: orp@idorel.ru . Звоните по телефону «Справочной» 76-48-45.

Льготнику терминал не помощник

Мы оплачиваем льготные проездные билеты на общест­венный транспорт на почте или в Сбербанке, там постоянно очереди и скандалы. Почему бы не установить банкоматы для оплаты льготных проездных или переоборудовать уже существующие? Семён Саушкин, г. Орёл

Отвечает генеральный директор АО «РИЦ» Орловской области Владимир Емельянов:

- Сейчас в процесс пополнения транспортных карт в г. Орле вовлечены все отделения ПАО Сбербанк (22 отделения), все отделения Почты России (33 отделения), а также задействованы устройства самообслуживания (УС) ПАО Сбербанк (около 220 терминалов).

Согласно действующему постановлению № 3393, которым утверждено «Положение о проездных билетах в городе Орле», существует две категории электронных проездных билетов: именные, с указанием ф.и.о. гражданина - для использования льготными категориями граждан (билеты пенсионные, ученические и т. д.) и неименные, без ф.и.о. - для нельготных категорий граждан (в частности Единая транспортная карта (ЕТК).

Устройства самообслуживания ПАО Сбербанк с 9.08.2016 г. уже задействованы при пополнении проездных билетов - ЕТК, не имеющих статус льготных и не привязанных к конкретному гражданину, т. е. неименных. К сожалению, добавить в устройствах самообслуживания категорию льготных (именных) проездных билетов пока не представляется возможным. Связано это с тем, что правом на приобретение и использование льготных категорий билетов наделены исключительно граждане, имеющие соответствующую льготу (при

предъявлении ксерокопий подтверждающих документов согласно постановлению № 3993). Ввиду того что устройства самообслуживания не в состоянии идентифицировать граждан, имеющих или не имеющих льготы, предоставление возможности пополнения через УС может привести к мошенничес­ким действиям, например в случае утери либо кражи проездного.

Со стороны АО «РИЦ» был предложен и с 1.01.2017 г. утверждён администрацией г. Орла индивидуальный график пополнения именных транспортных карт: пенсионной и ученической. Этот график не привязан к календарному месяцу и предполагает действие проездного билета в течение 30 дней с момента пополнения билета. Принимая во внимание тот факт, что традиционно клиентопоток в отделениях ПАО Сбербанк и Поч­ты России приходится на последние и первые числа месяца, стало возможным индивидуальное смещение графика пополнения на иные дни. В свою очередь АО «РИЦ» продолжает развивать сис­тему элект­ронной оплаты проезда, учитывает опыт работы операторов в других регионах, ведёт работу над возможностью предоставления расширенного и удобного спектра услуг.

Справка для пенсионера

Знаю, что в некоторых аптеках и магазинах при совершении покупок можно получать специальную «пенсионную» скидку. Я совсем недавно стала пенсионеркой. Никакого удостоверения мне на руки не выдавали. Подскажите, чем я могу подтвердить свой статус? Мария Львова, г. Орёл

Отвечает начальник отдела организации назначения и перерасчёта пенсий Отделения ПФР по Орловской области Ольга Косухина:

- Дело в том, что с 2015 года новые правила обращения за пенсией не предусматривают выдачу пенсионных удостоверений. Теперь статус пенсионера подтверждается соответствующей справкой о назначении пенсии. При этом новые правила не отменяют уже действующие, имеющиеся на руках у пенсионеров удостоверения.

Справку о назначении пенсии можно получить, обратившись в клиентскую службу территориального органа ПФР по месту жительства. Предварительно её можно заказать на сайте Пенсионного фонда ( www.pfrf.ru ) в «Личном кабинете гражданина» либо в разделе «Электронные сервисы/Предварительный заказ документов».

Без ям и ухабов

Уже многие месяцы жители села Дровосечное Колпнянского района страдают от ям и ухабов на участке дороги Колпна-Дровосечное. Туда отказываются ездить такси, кареты скорой помощи, пожарные. Жители села неоднократно обращались к властям различного уровня с просьбой о ремонте этого участка, но слышат в ответ только обещания, что в скором времени дорогу отремонтируют. Когда же, наконец, будет отремонтирован участок дороги Колпна-Дровосечное? Валерий Сергеев, председатель СПК «Заря» Колпнянского района

Отвечает начальник учреждения КУ ОО «Орёлгосзаказчик» Алексей Васильев:

- В адрес подрядной организации (ГУП ОО «Дорожная служба») учреждением выдано предписание на выполнение работ по приведению дороги Колпна - Дровосечное в надлежащее состояние до конца июля текущего года.

В настоящее время на вышеуказанной автомобильной дороге начаты работы по устранению разрушений, выбоин, деформаций. В дополнение сообщаем, для приведения автомобильной дороги в нормативное состояние запланированы следующие виды и объёмы работ:

- ямочный ремонт асфальтобетонных покрытий - 3130 м2;

- восстановление верхних изношенных слоёв асфальтобетонного покрытия - 6 000 м2;

- восстановление поперечного профиля и ровнос­ти проезжей части автомобильных дорог с щебёночным покрытием - 2 км.

Доверенность для бабушки

Хотела пройти с шестилетним внуком профилактический осмотр, но в регистратуре потребовали принести доверенность. Все остальные документы были в порядке. Обязательно ли бабушке иметь такую бумагу, если она идёт к врачу с внуком? Нина Матвейчук, г. Орёл

Отвечает главный врач БУЗ Орловской области «Детская поликлиника № 1» г. Орла Светлана Крестова:

- Я сочувствую бабушке, но советую в следующий раз прийти на приём с этим документом. Требование сотрудников регистратуры справедливо: в соответствии с российским законодательством бабушка или другой родственник, взявшийся сопровождать ребёнка в медицинское учреждение, должен иметь нотариально заверенную доверенность, подтверждающую, что родители доверили им принятие решений по вопросам здоровья ребёнка.

Особенно актуально это в период летних каникул, которые многие дети проводят далеко от дома, часто как раз в гостях у бабушки и дедушки. Ребёнку может потребоваться медицинская помощь, в том числе стационарное лечение, а для этого необходимо письменное согласие его законного представителя. Поэтому я призываю родителей заблаговременно позаботиться об оформлении такой доверенности.

Информацию о том, как правильно оформить этот документ, можно без труда найти на интернет-ресурсах медицинских организаций. Образец имеется и на сайте нашей поликлиники.

Два раза не платили

В марте мне выставили квитанцию за электроэнергию, где последние показания составили 4660, текущие - 4730 кВт. Я её оплатила. В апреле квитанция за электроснабжение не пришла, а в квитанции за май мне снова выставили те же показания, что и в марте. Обслуживает нас ООО «УК ЖРЭУ № 26». В такой же ситуации оказались и другие жители нашего дома. Значит ли это, что мы должны оплачивать одну квитанцию дважды? Зинаида Мартынова, г. Орёл

Отвечает начальник абонентской службы ООО «ЖКХ-центр «Единое окно» Галина Лактюшина:

- Управляющая организация ООО «УК ЖРЭУ № 26» производит начисление и учёт денежных средств за коммунальную услугу «электроснабжение» с мая 2017 года. Переданные вами контрольные показания от ООО «Интер РАО - Орловский энергосбыт» составили 4660 кВт·ч (последние начисленные показания). Именно от них осуществляется расчёт начислений за электроснабжение по вашей квартире. Кроме того, в мае 2017 г. в связи с отсутствием информации для расчёта стоимости за потреблённую электроэнергию начисление не было произведено. В платёжном документе за май были указаны только контрольные показания. Таким образом, двойного начисления за одну и ту же потреб­лённую электроэнергию не было. В платёжном документе за июнь произведён расчёт начислений по прибору учёта электроэнергии от контрольных показаний 4660 кВт·ч до заявленных 4730 кВт·ч.

Автор: Ирина Алёшина
Источник: regionorel.ru
 Читайте также:

Жители «карточного домика» будут судиться с мэрией Орла

Они недовольны оценкой жилья. Шестеро владельцев квартир в доме №68 на набережной Дубровинского планируют обратиться в суд по поводу оценки своего жилья, сообщил 12 декабря замглавы администрации Орла Олег Минкин на совещании. — Всего собственникам предстои..

«Закалять тело и воспитывать дух!»

В Орле около сотни юных спортсменов дали клятву дзюдоиста. Орловское региональное отделение «Юность России» и областная федерация «Дзюдо и самбо» ежегодно проводят спортивный праздник «Посвящение в дзюдоисты». В этом году мероприятие прошло уже в третий раз. Николай Королёв, пред..

Предприниматели Орла предпочитают патент

Патентная система налогообложения становится популярным видом налогообложения среди индивидуальных предпринимателей города Орла.Фото: InfoOrel.ruПо состоянию на 1 декабря 2017 года выдано 745 патентов, что выше аналогичного периода прошлого года на 169 патентов. И недар..

УМИЗ г. Орла: в 2017 году в казну удалось вернуть 7 помещений

Информацию на заседании комитета по муниципальной собственности и землепользованию озвучил и.о. начальника управления муниципального имущества и землепользования администрации Орла Максим Диордиев.Согласно данным УМИЗа, в настоящее время в безвозмездном пользовании находятся 1..

В Орле наступила эра цифрового регионального телерадиовещания

Старт цифровому телевидению в России был дан еще в 2010 году. Тогда жителям удаленных регионов были доступны лишь несколько телеканалов, да и те не в самом хорошем качестве. Сейчас на «цифру» перешли большинство регионов. Орловская область в их числе. С запуском первого мультипле..

Подготовка к Новому году идет полным ходом

На следующей неделе все объекты областного центра будут готовы к новогодним праздникам. Об этом сегодня, 12 декабря, шла речь на рабочем совещании в администрации Орла. Работа по установке и украшению ели на площади Ленина подходит к концу. Сегодня ее планируют зажечь в..

В ходе проведения доследственной проверки восстановлены нарушенные права работников МУП «Спецавтобаза по санитарной очистке города Орла»

Благодаря принятым мерам со стороны следственного управления СК России по Орловской области во взаимодействии с прокуратурой области, органами исполнительной власти Орловской области восстановлены нарушенные права работников МУП «Спецавтобаза по санитарной очистке города Орла»..

Рекламные вывески упорядочат

Как сообщил сегодня, 12 декабря, на рабочем совещании в мэрии первый заместитель главы администрации Орла Олег Минкин, в настоящее время разрабатывается проект внесения изменений в Правила благоустройства и санитарного содержания территории города. Они коснутся регулиро..

Мнение редакции интернет сайта riasv.ru никогда не совпадает с мнением, высказанным в новостях.

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города
Copyright © 2014-2017 riasv.ru - региональное информационное агентство